Mon parcours en quelques étapes

J'ai commencé par le droit des affaires et la gestion d'entreprise. Très vite, j'ai compris que ce qui m'intéressait, ce n'était pas tant la règle que ce qui se jouait autour : les relations humaines, les décisions, les non-dits et tout ce qui favorise ou non la coopération.

J'ai opté pour les ressources humaines en quasi fin de parcours de droit des affaires. J'ai d'abord été juriste RH puis DRH dans plusieurs structures variées, un poste où on apprend ce qu'est, vraiment, une entreprise. J'ai vu de l'intérieur ce que les dirigeants vivent : la solitude, l'impossibilité de tout déléguer, la nécessité de décider quand on ne sait pas. J'ai aussi vu les coulisses des équipes : la peur des managers, les jeux de pouvoir, les départs silencieux, et surtout les signaux faibles que personne ne percevait à temps.

J'ai accompagné des directions opérationnelles, travaillé main dans la main avec des dirigeants de PME en transformation. Sur des sujets de gouvernance, de croissance, de transmission, de cession.

Puis j'ai créé Cap Perform.

Basée à Aix-en-Provence, j'accompagne les dirigeants de PME de toute la région PACA, des Bouches-du-Rhône en passant par le Var, le Vaucluse, les Alpes (Haute Provence, Hautes Alpes et maritimes).

Coach professionnelle certifiée "Coaching orienté solution®" - titre RNCP de niveau I (Master), reconnu par l'État.
Coach d'équipe certifiée (Coopérer en équipe®).
Praticienne adhérant à la charte déontologique de la SF Coach.

Pourquoi Cap Perform existe

Parce que j'ai vu trop de dirigeants se perdre :

— Ceux qui s'épuisent à porter ce qu'ils devraient partager.

— Ceux qui prennent des décisions urgentes faute d'avoir le temps de penser.

— Ceux qui voient leur entreprise dépendre d'eux et qui ne savent plus comment la rendre transmissible.

— Ceux qui sentent qu'ils ne sont plus à leur juste place mais qui ne savent pas par où commencer.

Je n'ai pas créé Cap Perform pour leur dire quoi faire.

Je l'ai créé pour leur tenir compagnie dans le travail qu'ils doivent faire eux-mêmes : voir clair, décider juste et redevenir libres de leur entreprise.

Comment je travaille

Je ne suis pas une consultante. Je ne livre pas de plans d'actions clés en main que tu n'auras qu'à exécuter. Je suis une sparring partner : je pense avec vous, je vous challenge, je vous montre ce que vous ne voyez pas ou plus et je vous aide à décider sereinement, pas dans l'urgence opérationnelle quotidienne.

Je vois en panoramique. Quand vous m'invitez à regarder une situation, je ne regarde jamais le seul sujet que vous posez. Je vois l'écosystème : la gouvernance, le climat humain, les chiffres, les non-dits, votre posture personnelle, l'histoire de la maison. Tout est interconnecté. Ma valeur, c'est de tenir cette vue d'ensemble pendant que vous agissez sur des points précis.

Je détecte les signaux faibles. 27 ans d'expérience, c'est apprendre à repérer ce qui ne se dit pas. Une phrase prononcée à la machine à café. Un chiffre qui dévie de 2 %. Un manager qui prend ses RTT. Un associé qui se tait trop. Ces signaux portent souvent l'avenir.

Je tiens le cap. Mon rôle n'est pas de m'asseoir avec vous dans l'opérationnel. C'est de vous ramener à la vision quand vous y redescendez.

Ce que je crois profondément

1. Un dirigeant ne se transforme pas seul. Pas parce qu'il manque d'intelligence, au contraire. Mais parce qu'on ne se voit pas soi-même. Il faut un regard tiers, exigeant et bienveillant, pour repérer les angles morts.

2. La performance d'une entreprise est d'abord humaine. Les chiffres sont la conséquence, pas la cause. Si le système humain est dysfonctionnel, aucune stratégie ne tient longtemps. Si le système humain coopère bien, presque tout devient possible.

3. Coopérer s'apprend. La coopération n'est pas un don. Elle se construit. Ce que je vois dans les PME qui réussissent dans la durée, c'est précisément ça : des équipes qui ont appris à coopérer, pas qui ont juste appris à travailler ensemble. Un dirigeant qui a aussi appris à coopérer avec lui-même.

4. Un dirigeant qui se tient debout, c'est aussi un dirigeant qui se nourrit, dort et respire bien. On sous-estime cette dimension. Pourtant, les meilleures décisions ne se prennent pas à 3 heures du matin après un repas avalé debout. Je tiens compte du dirigeant dans sa globalité, biologique autant que stratégique.

Voir clair pour décider juste

Mes engagements

• Je vous dis ce que je vois, pas ce qui vous ferait plaisir.

• Je travaille dans la confidentialité absolue : rien de ce que vous me partagez ne sort jamais.

• Je ne reste pas plus longtemps que nécessaire : mon métier, c'est de vous rendre autonome, pas de me rendre indispensable.

• Je vous recommande quelqu'un d'autre si je ne suis pas la bonne personne pour vous aider.

Hors les murs

Quand je ne suis pas en sparring, en atelier ou en coaching, on me trouve :

•  Sur les sentiers et en montagne, à marcher et méditer

•  Avec un livre, souvent de psychologie ou de philosophie pratique, de neurosciences, de nutrition, un polar

•  À chanter, jouer du piano, peindre ou travailler mes photos

• À tester de nouveaux outils de réflexion stratégique

• A partager des moments pour refaire le monde avec mes amis

Vous voulez qu'on se parle ?

Un échange de cadrage de 30 minutes pour faire connaissance, voir si on est faits pour travailler ensemble, et vous dire honnêtement par quelle porte commencer.

Sans engagement, sans pression.

Je vous invite à remplir ce formulaire de contact ou à me joindre à l'adresse christine.pansier@cap-perform.fr ou au 06 64 62 85 60.

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